تشكل عقود الصيانة مادة ضرورية في مختلف المجالات التقنية , حيث تضمن صيانة الآلات
و ضمان دوام عملها ب مستوى متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الضرورية ل ترسيخ المهام لكلا الطرفين .
- تتضمن هذه الشروط :
- فترة الصيانة و مجالات الخدمات المتاحة
- تكاليف الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الخلل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي وثيقة جيدة للغاية في تحديد المسؤوليات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص مشفّرة حول حجم الخدمات المتضمنة بالصيانة, سعة الصيانة, قواعد الدفع , وسائل الحل على المشاكل.
يُنصح بـاستشارة من قبل مشرف عند تطوير عقد صيانة
لضمان التسوية المشروطات.
ما الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يفصّل ذلك عن طريق التمييز بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الأضرار في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على تشاور منتظمة لفترة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة محددة لتغطية التلف نتيجة incidents.
ولكن، غير يُشترط تعريف عقد صيانة معين من أجل المحافظة على الآلات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع أنواع عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة العامة الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف شروط الصيانة الدورية بأنه يتحكم وفقاً للاستخدام الفعلي للمنتج.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة مُفْضَلَة لضمان استمرارية المعدات بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد العُلُمات, وبِالتالي يُسَهِّل القيام الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة دفعاً حَاسِبة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد صيانه عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.